Disse vilkårene gjelder GlucoLumi, levert av Torvmark Labs (Torvi Studio). De supplerer applisensen og butikkvilkårene uten å begrense dine ufravikelige forbrukerrettigheter.
Denne siden beskriver GlucoLumi 1.0 (173), som avventer godkjenning fra Apple. Tilgjengelig TestFlight-bygg kan være en annen versjon; sjekk TestFlight for gjeldende betatilgang.
På denne siden
1. Om vilkårene og appen
GlucoLumi er en personlig dataoversikt for import, lagring og visning av glukosemålinger og pennregistreringer fra kilder du kobler til. Appen kan eksportere kildeopplysninger og valgfritt skrive valgte data til Apple Helse. GlucoLumi er laget for iPhone og en sammenkoblet Apple Watch, med widgeter og Live Activities. Appen tilbys ikke som Mac-app.
GlucoLumi er ikke beregnet for dosering, diagnostisering, medisinsk overvåkning, forebygging, endring av behandling eller akutte avgjørelser. Produksjonsbygget inneholder ikke egne blodsukkervarsler eller kliniske analyseberegninger.
Nedlastinger og kjøp i App Store omfattes også av vilkårene for Apple Media-tjenester som gjelder for landet eller regionen din. Butikkvilkårene er atskilt fra appens lisens og de appspesifikke betingelsene på denne siden.
2. Lisens og ansvarlig bruk
Appen lisensieres, den selges ikke. Apples standardavtale for lisensierte apper gjelder ved nedlasting fra App Store med mindre en egen lisens er oppgitt. Disse appspesifikke vilkårene supplerer lisensen, de erstatter den ikke.
3. Kjøp, abonnementer og tilgang
Et verifisert, automatisk fornybart månedsabonnement eller en kvalifisert prøveperiode gir tilgang til ny CGM-henting og pennavlesning, inkludert ferske data til widgeter og andre visningsflater. Skriving av allerede lagrede registreringer og køer til Apple Helse krever ikke abonnement; aktivt helsedatasamtykke og nødvendig Helse-tillatelse kreves fortsatt. En pennavlesning startet med gyldig tilgang kan fullføres etter abonnementsutløp. Apple viser gjeldende pris for App Store-regionen og eventuelle tilbud du er kvalifisert for i kjøpsflyten før du bekrefter. Sju dagers gratis prøveperiode tilbys bare når den er tilgjengelig og Apple bekrefter at du er kvalifisert; den garanteres ikke til alle kunder.
Apple belaster betalingsmåten knyttet til Apple-kontoen din. En kvalifisert gratis prøveperiode går over til et betalt månedsabonnement hvis den ikke sies opp i tide. Kontroller pris, betalingsperiode og fornyelsesvilkår i kjøpsbekreftelsen.
Lagrede registreringer beholdes når tilgangen utløper. Historikk, innstillinger, tilgjengelige rettelser, eksport og sletting er fortsatt tilgjengelige uten abonnement. Dette er ikke et løfte om at alle oversikter eller visningsflater forblir åpne. Nullstilling eller avinstallering av GlucoLumi sier ikke opp abonnementet. Et abonnement garanterer ikke kontinuerlig tilgang til tredjeparts CGM-tjenester og endrer ikke appens sikkerhetsbegrensninger. Denne versjonen tilbyr ikke års- eller livstidsabonnement.
4. Gjenoppretting av kjøp og refusjon
Abonnementet fornyes månedlig med mindre det sies opp hos Apple. Les pris og fornyelsesvilkår før kjøp. Administrer eller si opp via abonnementssiden i appen eller abonnementsinnstillingene for Apple-kontoen din. Apple forklarer hvordan du sier opp, inkludert å si opp en prøveperiode minst 24 timer før den avsluttes hvis du ikke ønsker fornyelse. Betalt tilgang varer normalt til den verifiserte sluttdatoen; refusjon, tilbakekalling og betalingsstatus kan endre tilgangen.
Gjenopprett kjøp under Innstillinger → Abonnement med samme Apple-konto. Refusjon kan søkes gjennom Apples refusjonsprosess; vilkår for refusjon og lovfestede forbrukerrettigheter gjelder fortsatt. Kontakt Torvi Studio dersom tjenesten ikke fungerer som beskrevet.
TestFlight-beta: kjøp i TestFlight er testtransaksjoner uten belastning og overføres ikke til App Store-versjonen. De ordinære betalings- og fornyelsesvilkårene over gjelder App Store-kjøp. Betatilgang og testfornyelse kan avvike fra produksjon. Raskere testfornyelser beskriver ikke prøveperioden i produksjon. Se Apples TestFlight-informasjon.
5. Bruk av appen
Viktige sikkerhetsbegrensninger
- Ikke bruk GlucoLumi til å bestemme insulindoser, endre legemidler, stille diagnose eller ta akutte behandlingsavgjørelser.
- Appen er ikke en primær alarm. Den erstatter ikke sensorprodusentens offisielle app, godkjente alarmer, blodsukkermåler, behandlingsplanen din eller helsepersonell.
- Målinger, trender fra kilden, grafer, pennregistreringer, widgeter, Apple Watch, Live Activities og Snarveier kan være forsinket, ufullstendige, dupliserte, feil eller utilgjengelige. Apple styrer bakgrunnsoppdateringer; oppdateringer til rett tid kan ikke garanteres.
- Hvis symptomer ikke stemmer med målingen, følg produsentens instruksjoner og behandlingsplanen din, kontroller med godkjent måler når anbefalt, og kontakt medisinsk nødhjelp ved akutt fare.
Pennregistreringer og Apple Helse
Apple Helse-integrasjon er valgfri, og tilgang bes gjennom en egen handling. Avvist eller avbrutt tilgang kan håndteres senere fra Oversikt. Helse-tillatelse er ikke nødvendig for å hente CGM-data eller lese pennregistreringer inn i appen; gjeldende helsedatasamtykke og abonnementstilgang kreves fortsatt.
En pennregistrering viser en utløst dose, ikke at insulin er injisert. Registreringene kan inkludere lufting. Den felles innstillingen Luftskuddgrense har standardverdi 0 U, som slår av automatisk merking. Bekreft grensen, også 0 U, før første ekte penneksport til Apple Helse.
Med gjeldende helsedatasamtykke merkes nye og beholdte registreringer strengt under grensen som luftskudd; registreringer lik grensen merkes ikke automatisk. Luftskudd beholdes i pennhistorikken og full CSV-eksport, men utelates fra insulinoversikten og Helse-eksport. Endring av grensen oppdaterer automatiske markeringer og bevarer manuelle. Automatiske markeringer kan ikke overstyres enkeltvis så lenge registreringen er under grensen. Dette er en mengderegel du velger, ikke sikker identifisering av lufting eller en injeksjon; den kan også utelate reelle små injeksjoner.
For en berørt registrering som allerede er eksportert, legger GlucoLumi fjerning av sin egen samsvarende Helse-prøve i kø. Fjerning kan mislykkes eller kreve nytt forsøk. Å senke grensen avbryter ikke ventende fjerning; den må fullføres før en senere tillatt eksport. Opprinnelige pennregistreringer beholdes lokalt. Fullfør ventende Helse-rettelser før enkeltvis sletting. Full nullstilling kan fjerne ventende arbeid uten å fjerne tilsvarende Helse-data.
Tilgjengelige rettelser gir ikke fri redigering av historiske doser, tidspunkt eller kategorier. Profilendringer skriver ikke automatisk om tidligere kategorier. Kontroller registreringer og ditt valg av insulinnavn og basal-/bolus-kategori før eksport. Disse etikettene er brukeroppgitte. Bryteren Eksporter automatisk til Apple Helse er av for nye penner og må aktiveres per penn. GlucoLumi identifiserer ikke insulinet ditt og anbefaler ingen dose. Se support for innstillinger og fremgangsmåte ved retting.
Dine valg av oppsett og demo
Førstegangsoppsett for ekte data krever bekreftelser for sikkerhet og personvern, separat helsedatasamtykke og verifisert abonnement eller prøveperiode du er kvalifisert for. På lange sider ruller Fortsett gjennom innholdet før neste steg; rulling godkjenner ingenting. Bekreft hvert valg uttrykkelig og trykk Fortsett. Kjøp, CGM-tilkobling, pennskanning og Helse-tillatelse har egne handlinger. Valgfrie CGM-, penn-, Helse- og påminnelsessteg kan passeres uten konfigurering.
Eksisterende brukere får automatisk bare sidene som trenger ny bekreftelse. Innstillinger → Hjelp og om appen → Gå gjennom oppsett åpner hele oppsettet med separat lagret fremdrift og sletter ikke data. Se support for navigasjon og fortsettelse av oppsettet.
Velg riktig konto, fulgt person, CGM-kilde, visningsenhet og valgfri Apple Helse-integrasjon. Kontroller data mot offisiell kilde før de brukes i en helserelatert sammenheng. Du styrer hvilke registreringer som eksporteres til Apple Helse, og hvor eksporterte filer deles. Samtykke til egne data gir ikke fullmakt til å bruke andres eller barns data; nødvendig fullmakt og lovlig grunnlag må avklares separat. En følgerforbindelse alene er ikke nok.
Valgfrie lokale påminnelser er av som standard. Pennpåminnelser krever ekte konfigurerte penner; påminnelser om å åpne appen krever en ekte CGM-kilde. De settes på pause i demo eller uten helsedatasamtykke. De vurderer ikke glukose, anbefaler ikke insulin og garanterer ikke levering eller komplett kildehistorikk. Demo er en egen prøveøkt som du bekrefter. Den krever ingen CGM-konto, abonnement, fysisk penn eller helsedatasamtykke. Demodata merkes og skrives aldri til Apple Helse; demo tester ikke ekte NFC, leverandørinnlogging eller Helse-skriving.
Avslutt demo avslutter økten. Demo fra oppsettet setter det på pause i stedet for å fullføre det; ved avslutning kommer du tilbake til samme side, også etter omstart av appen. Demo fra Innstillinger returnerer til Innstillinger. Innstillinger endret i demo tilbakestilles til verdiene før demo når avslutningen fullføres. Demopennene har separat, midlertidig historikk som tømmes ved avslutning eller omstart av appen; ekte pennhistorikk erstattes ikke. Annen syntetisk glukosehistorikk og eksporterte filer kan bli igjen.
Avslutt demo før du setter opp ekte CGM-tilkoblinger, endrer helsedatasamtykke, kjøper eller administrerer abonnement, setter opp påminnelser eller endrer tilganger eller slettevalg for ekte data.
6. Lagring, synkronisering og plattformtjenester
GlucoLumi ber systemet om å utelate egne varige data og Watch-kopier fra nye iCloud- og datamaskinbackuper. Dette sletter ikke eldre backuper og styrer ikke alle systemadministrerte kopier. Ikke regn med at enhetsbackup kan gjenopprette apphistorikken. Full CSV-eksport av pennhistorikk inkluderer alle beholdte registreringer, mens glukoseeksport er periode-/datasettavgrenset; ingen av dem kan importeres tilbake i appen som backup.
7. Valgfrie funksjoner og tredjepartstjenester
LibreLinkUp-integrasjonen bruker et uoffisielt grensesnitt som kan endres eller stenges uten varsel. Nightscout drives av deg eller en separat operatør. Torvi Studio kontrollerer ikke tjenestenes tilgjengelighet, riktighet eller vilkår.
GlucoLumi er ikke tilknyttet eller godkjent av Abbott, Nightscout Foundation, Novo Nordisk eller Apple. Varemerker tilhører sine respektive eiere.
8. Personvern og sletting
Policyreferansen er 2026-10-01. Det separate helsedatasamtykket har versjon 2026-10-01.1 og beskriver også valgfrie lokale påminnelser.
Du kan trekke helsedatasamtykket tilbake i Innstillinger, koble fra CGM-kilder, slå av valgfrie tillatelser, slette lokale data eller avinstallere appen. Hvis helsedatasamtykket mangler, er tilbaketrukket eller gjelder en eldre samtykkeversjon, settes ny innhenting, nye Helse-eksporter og automatiske luftskuddendringer og fjerninger på pause. Dette gjelder også arbeid i eksisterende køer. Eksisterende merkinger og historikk beholdes. Påbegynte systemoperasjoner kan fullføres. Der valget tilbys, kan eksisterende brukere velge Se lagrede data etter eventuelle nødvendige bekreftelser for sikkerhet og personvern. Dette gir eller fornyer ikke helsedatasamtykket, starter ikke demo og åpner ikke for ny innhenting. Innsyn, CSV-eksport, sletting med de eksisterende begrensningene og uttrykkelige manuelle rettelser er fortsatt tilgjengelige. Manuell Prøv igjen behandler bare valgt post, ikke andre poster i køen, og starter ikke automatisk behandling igjen. Samtykket er et separat valg, ikke en del av å godta disse vilkårene; tilbaketrekking sier ikke opp abonnementet. Data i Apple Helse, hos tredjepartstjenester og i eksporterte filer må administreres separat. Se personvernerklæringen og supportsiden for fremgangsmåte og hva slettingen omfatter.
Nullstilling fjerner ikke gamle backuper eller Helse-prøver. En frakoblet Watch kan beholde et øyeblikksbilde til nullstillingen når frem. Hvis sletting av en widgetforespørsel eller pennhistorikk mislykkes, forblir Innstillinger og en feil tilgjengelig for nytt forsøk. Tidligere slettede data gjenopprettes ikke; nullstilling er ikke en alt-eller-ingenting-operasjon.
9. Tilgjengelighet og endringer
Torvi Studio kan rette, endre, begrense eller avslutte funksjoner når dette er nødvendig av sikkerhetsmessige, tekniske, juridiske eller leverandørrelaterte grunner. Kontinuerlig tilgang til uoffisielle grensesnitt kan ikke garanteres. Endringer i betalt tilgang er underlagt gjeldende forbrukerlovgivning, inkludert krav til varsel og rettigheter ved endringer der dette gjelder; dette er ikke en ubegrenset rett til å fjerne betalte funksjoner.
10. Forbrukerrettigheter og klager
Så langt ufravikelig lov tillater det, leveres appen uten garanti for uavbrutt tilgjengelighet, fullstendighet eller feilfrihet. Torvi Studio fraskriver seg ikke ansvar som ikke lovlig kan fraskrives. Ingenting på denne siden begrenser ufravikelige forbrukerrettigheter.
11. Kontakt
Tilbyder: Torvmark Labs (Torvi Studio), enkeltpersonforetak, organisasjonsnummer 938 284 792, Hovsveien 27D, 1769 Halden, Norge. Spørsmål om support, personvern eller vilkår: hello@torvistudio.com.